חיוב יתרת מכשירים בסלקום
גלי
גליתניידתי 5 מכשירים מפלאפון לסלקום אך מאחר שלא הייתה קליטה בביתי ולאחר פניות רבות לטיפול ואף התקינו מגבר שישפר את הקליטה לא הייתה בכלל בכלל קליטה בביתי. החזרתי את כל המנויים בהדרגה לפלאפון אך מכיוון שרכשתי שני מכשירים מסלקום מחייבים אותי כעת בכל יתרת המכשירים ולא כל חודש, לטענתם מכיוון שלא הייתה הוראת קבע מעודכנת החוק מתיר להם לפרוע את יתרת כל המכשירים..דהייינו כ10000 שח...אין לי כרטיס אשראי ואני לא מצליח להגיע איתם להסדר שיאפשר לי לשלם.תודה גלית
RE:
חנה
חנהלי יש את אותה בעיה עם חב' פלאפון ושלחו לי לשלם 16.000 שח' עבור 3 מכשירים לשלם במזומן סכום זה האם הם יכולים לחייב אותי בכך - איני יכולה לשלם זאת במזומן מה עושים?