ביטול עסקה במועדון ספורט

שלום, ב 2.5.12 עשיתי מנוי לחדר כושר ל 6 חודשים בסכום 900 שקל ב-6 תשלומים ב 30.5.12 נפלתי בחדר הכושר עקב רשלנותם. מתחת להליכון שעליו הלכתי הסתתר מקל מטאטא. בסיום הפעילות רציתי לרדת מההליכון ורגלי נתקלה במקל המטאטא ובמקום לדרוך על הרצפה דרכתי על המקל, איבדתי שיווי משקל, נחבלתי בקרסול (נקע חמור) ובגב מעמוד הבטון שצמוד להליכון. טופלתי במיון באיכלוב ולמחרת ע"י אורטופד של קופח כללית ממנו קיבלתי חופשת מחלה לחודש.טיפול בפיזיותרפיה והנחיה להפסיק את פעילות במכון לפחות למשך חודשים. פניתי למועדון הכושר בבקשה לבטל המנוי, אך הם סרבו והסכימו רק להקפיא את המנוי. אינני יודעת מתי אוכל לחזור לפעילות במכון הכושר, אם בכלל, מה גם שיש לי חשש וטראומה גדולה לחזור לפעילות שם. חברת האשראי מנועה מלבטל העסקה ללא הסכמת המועדון. האם יש באפשרותי לדרוש מהם לבטל המנוי עפ"י חוק? אודה על תשובתך