הזמנת עיסוי בספא - פורום צרכנות

שאלה חדשה
  • רם

    נשלח ע"ירם 10:00, 12 באוגוסט 2012

    האם בית ספא יכול לחייב אותי על העסקה שהזמנתי ולא באתי ולא הודעתי 24 שעות מראש על ביטול המקומות לעיסוי?

    השב
  • 08:58, 6 בספטמבר 2012

    שלום רב,

    יש לברר מה היא מדיניות ביטול טיפולים בספא האמורה להיות פומבית ומפורסמת ובמעמד רכישת הטיפול מידע זה אודות הביטול אמור היה להיות בידיעתך.

    יש לפעול ולנהוג בהתאם למדיניות זו.

    תגובה

היחסים בין צרכן לבין "עוסק" מוגדרים בין השאר בחוק הגנת הצרכן ובתקנות.  הפורום יעסוק במגוון נושאים צרכניים כדוגמת : אחריות על מוצרים, עסקאות בכרטיס אשראי, ביטול עיסקה,רוכלות, אחריות על מוצרים ועוד.

לרשותכם גם פורום תביעות יצוגיות, בו ניתן לשאול שאלות בנושא ולבדוק הגשת תביעה יצוגית בעניינכם.