ביטול עסקת רכישה באיטרנט ע"י הספק
מה קורה כאשר רכשתי מצלמה ע"ס 2600 ש"ח מחברת 4H דרך אתר P1000. תנאי העסקה היו אספקת המוצר תוך 7 ימי עסקים. בפועל הספק חייב את חשבוני אך לא יכול היה לספק את המוצר (לאחר כ-3 שבועות איחור). מאתר P 1000 פנו אליי והודיעו שכספי יוחזר אליי. השאלה היא האם אני זכאי לפיצוי מאתר P1000 או מהספק 4H או לא זכאי בכלל לפיצוי ורק להגיד תודה על שהחזירו לי את כספי בחזרה?
ערב טוב, נראה לי שהתשובה ברורה לך כפי שעולה מפנייתך.... תוכל למען הסר ספק לפנות לאתר ולדרוש פיצוי בגין הסתמכותך על רכישת המוצר ועוגמת הנפש מאידך העובדה שקיבלת את כל כספך חזרה מהווה פתרון הולם וראוי בנסיבות אלה.
