החזר על מוצרי קוסמטיקה
שלום רציתי לדעת אם קניתי מחנות קוסמטיקה מוצרים בויזה ובאותו היום החלטתי שאני רוצה להחזיר אותם כי הם יקרים, האם יש לי אפשרות שהחנות יבטלו לי את הקניה בכרטיס אשראי?? הם פשוט אומרים לי שהחוק תקף רק לגבי ביגוד הנעלה וכו...ולא לגבי מוצרי קוסמטיקה. אשמח בבקשה לדעת מהו הדבר הנכון.
שלום רב, על החנות לזכות אותך באמצעי התשלום שרכשת את המוצר ובתנאי שלא פתחת את האריזה ולא עשית שימוש.
קניתי מי קפ והחזרתי יום אחרי (חנות אפריל), עשו לי ביטויל עסקה באשראי (שילמתי בכרטיס אשראי). בפירוט כרטיס אשראי ראיתי חיוב וזיכוי. לא מחזירים / מחליפים רק מסקרות (כך נאמר לי בחנות). אולי זה יעזור.
