משפטי– זאפ
משפטיפורומיםצרכנותביטול עסקה עקב אי עמידה בזמנים
חזרה לפורום

ביטול עסקה עקב אי עמידה בזמנים

גיא
גיא

האם לקוח יכול לבטל עסקה עקב איחור במועד האספקה? האם ניתן לבטל עסקה ללא כל הסבר אם עדיין לא קיבלתי את המוצר?

RE:
גיא
גיא

יש לציין שהרכישה לא נעשתה באינטרנט אלא בחנות

RE:RE:
עיד
עידית פוליבודה, עו"ד

שלום רב, באפשרותך לבטל העסקה בהתאם להוראות החוק, תלוי מהו המוצר, תוכל להיכנס לאתר משרד התעשיה והמסחר שם יש פירוט ידידותי של כל המוצרים שניתן לבטל העסקה ולקבל כספך חזרה לרבות פירוט התנאים. ככל והחנות לא עמדה במועד אספקת המוצר אזי ניתן לטעון שהיא לא עמדה בהתחייבויותיה ולפיכך הפרה ההסכם והינך רשאי לבטל העסקה. יחד עם זאת סביר שהחנות מוגנת מפני איחור במסמך שהיית אמור לראות ולדעת שאיחור במועד האספקה לא יהווה עילה לביטול העסקה. פרט לכך תוכל לבטל העסקה בהתאם למדיניות החזרת מוצרים המפורסמת בחנות במקום גלוי לעין.