ביטול עסקה עקב אי עמידה בזמנים - פורום צרכנות

14:14, 19 בספטמבר 2012

יש לציין שהרכישה לא נעשתה באינטרנט אלא בחנות

16:28, 19 בספטמבר 2012

שלום רב,

באפשרותך לבטל העסקה בהתאם להוראות החוק, תלוי מהו המוצר, תוכל להיכנס לאתר משרד התעשיה והמסחר שם יש פירוט ידידותי של כל המוצרים שניתן לבטל העסקה ולקבל כספך חזרה לרבות פירוט התנאים.

ככל והחנות לא עמדה במועד אספקת המוצר אזי ניתן לטעון שהיא לא עמדה בהתחייבויותיה ולפיכך הפרה ההסכם והינך רשאי לבטל העסקה. יחד עם זאת סביר שהחנות מוגנת מפני איחור במסמך שהיית אמור לראות ולדעת שאיחור במועד האספקה לא יהווה עילה לביטול העסקה.

פרט לכך תוכל לבטל העסקה בהתאם למדיניות החזרת מוצרים המפורסמת בחנות במקום גלוי לעין.