פיצוי על עיכוב טיסה

טיסת צ'רטר של חברה ישראלית עוכבה בכ 8 שעות (בחזרה מחו"ל לארץ). הטיסה יצאה ב 18:50 במקום ב 10:55. את ההודעה על העיכוב קיבלנו בשדה התעופה אחרי המתנה ארוכה בתור של הצ'ק אין. בסופו של דבר עלינו על הטיסה המקורית המעוכבת. האם מגיע לנו פיצוי כספי כאשר: 1. עלינו על הטיסה המעוכבת (8 שעות גבולי). 2. החברה סיפקה לנו שובר לארוחה אבל סירבה לספק לנו שירותי תיקשורת כמתבקש בחוק. תודה