• 3 באוקטובר 2012

    שובר מתנה

    בעבר קיבלנו בעבודה שובר מתנה לרשת ללין שתוקפו עד סוף 2010. השובר אבד - אבל השבוע נמצאה האבידה. בחנויות הרשת סירבו לכבדו וגם בשירות הלקוחות סירבו בטענה ש: "לצערי פג תוקפו של השובר כבר לפני שנתיים...
    אין באפשרותי להאריך שובר שתוקפו פג לני כל כך הרבה זמן".
    האם הסירוב שלהם חוקי? האם פשוט לוותר? זה ממש לא הוגן...
    תודה על העזרה

    3 באוקטובר 2012
  • 10 באוקטובר 2012

    שובר מתנה

    שלום רב,

    ככל וההגבלה של תוקף השובר היתה ידועה לך אין כל בעיה בהגבלת תוקפו וסירוב החברה לקבל אותו כעת.

    יחד עם זאת ממליצה לך לפנות בכתב אל הנהלת הרשת ולתאר את השתלשלות העניינים ולנסות לבקש לנהוג לפנים משורת הדין לנוכח הנסיבות.

    10 באוקטובר 2012
שלום, מה השאלה המשפטית שלך?