חוק טכנאים - פורום צרכנות

שאלה חדשה
  • אריה

    נשלח ע"יאריה 14:11, 10 באוקטובר 2012

    הזמנתי טכנאי להתקין מכונת כביסה חדשה ליום שישי. נתנו לי טווח של 4 שעות - מ-8 עד 12. כשביקשתי שיתנו לי חלון זמן של שעתיים כפי שמתחייב מחוק הטכנאים, נאמר לי שהחוק לא חל על ימי שישי וערבי חג. רציתי לדעת אם הם צודקים לפני שאני מבטל את כל התוכניות ליום שישי, או שעל פי חוק אני יכול להתעקש על חלון זמן של שעתיים. תודה, אריה

    השב
  • 18:01, 18 באוקטובר 2012

    ערב טוב,

    החוק אינו מבחין בין ימי שישי לימי חול אחרים.

    תגובה

היחסים בין צרכן לבין "עוסק" מוגדרים בין השאר בחוק הגנת הצרכן ובתקנות.  הפורום יעסוק במגוון נושאים צרכניים כדוגמת : אחריות על מוצרים, עסקאות בכרטיס אשראי, ביטול עיסקה,רוכלות, אחריות על מוצרים ועוד.

לרשותכם גם פורום תביעות יצוגיות, בו ניתן לשאול שאלות בנושא ולבדוק הגשת תביעה יצוגית בעניינכם.