• 11 באוקטובר 2012

    הפסקת מנויים

    רכשתי מנוי באינטרנט למשך שישה חודשים ואולם לאחר עשרה ימים התחרטתי. הודעתי על כך לחברה אולם הם טוענים שאיני יכולה להתחרט. האמרגן כך הדבר? עלות המנוי החודשי הוא 129₪ בעוד שעבור מנוי לשישה חודשים העלות היא 69₪ לחודש. האם אני אוכל לשלם את המחיר הגבוה עבור חודש אחד ושאר המנוי יבוטל?

    11 באוקטובר 2012
  • 18 באוקטובר 2012

    הפסקת מנויים

    ערב טוב,

    לא נהיר לי מדוע החברה מסרבת לבטל המינוי ולפיכך עליך לפנות אליה בכתב ולדרוש לראות את המקור הכתוב לסירובה זה.

    ניתן לשקול בנוסף הגשת תלונה במועצה הישראלית לצרכנות.

    18 באוקטובר 2012
שלום, מה השאלה המשפטית שלך?