ביטול מדריך טיולים - פורום צרכנות

שאלה חדשה
  • אלון

    נשלח ע"יאלון 16:20, 31 באוקטובר 2012

    סיכמתי עם מדריך טיולים על ביצוע הדרכה לקבוצה סך של 1000 ש"ח + מע"מ ביום חמישי בלילה. ביום ששי בלילה התברר לי שאין לי צורך בו וביטלתי אותו. האם עלי לשלם לו? לא חתמנו על שום מסמך והכול נערך בטלפון.

    השב
  • 21:54, 4 בנובמבר 2012

    ערב טוב,

    ככל ולא חתמת על מסמך מחייב וככל והמדריך לא התנה תשלום פיצוי בגין ביטול אינך חב בתשלום כלשהו.

    תגובה

היחסים בין צרכן לבין "עוסק" מוגדרים בין השאר בחוק הגנת הצרכן ובתקנות.  הפורום יעסוק במגוון נושאים צרכניים כדוגמת : אחריות על מוצרים, עסקאות בכרטיס אשראי, ביטול עיסקה,רוכלות, אחריות על מוצרים ועוד.

לרשותכם גם פורום תביעות יצוגיות, בו ניתן לשאול שאלות בנושא ולבדוק הגשת תביעה יצוגית בעניינכם.