• 1 בנובמבר 2012

    אחריות במוצר שנמכר בהנחה

    לפני כחצי שנה רכשתי עגלה ברשת 'שילב' עם אחריות לשנה, העגלה הייתה בשווי 1200 שקל אבל נמכרה בהנחה תמורת 600 שקל. לפני כמה שבועות העגלה נשברה והם שלחו אותה לתיקון, לאחר כמה זמן החברה הודיעה שהיא לא מסוגלת לתקן את העגלה. מכיון שהעגלה הזו כבר לא נמכרת ולשילב אין אותה במלאי הם מעונינים להחזיר לי 600 שקל בזיכוי או בכסף. האם אני יכול לתבוע מהם להחזיר לי עגלה באותה רמה (דהיינו עגלה בשווי 1200 שקל) במקום החזר כספי?

    1 בנובמבר 2012
  • 4 בנובמבר 2012

    אחריות במוצר שנמכר בהנחה

    ערב טוב,

    אכן מקומם שגן מצופה מהחברה ליתן שירות במסגרת האחריות וכל עוד אחריות זו לא הגיעה לסיומה עליה ליתן שירות ובוודאי לא להשית עליך ספיגת ההשלכות.

    יש לנהל מו"מ ולעמוד על זכויותיך ובוודאי לא להסתפק בקבלת פיצוי בגובה מחצית מעלות העגלה.

    4 בנובמבר 2012
שלום, מה השאלה המשפטית שלך?