אחריות לתיקון לאחר רכישת המוצר.
רומ
רומןקניתי את המגהץ מקצוי ברשת ״מחסני חשמל״ ולפני 20 יום החזרתי אותו לתיקון עקב תקלה.יום חמישי באתי לקבל את המכשיר בחזרה וגיליתי ש עוד לא שלחו לתיקון וזה מכשיר שאני משתמש בו ככלי עבודה. מה אני יכול לדרוש מהם מפחינת פיצויים או קבלת מכשיר חדש. תודה.
RE:
עיד
עידית פוליבודה, עו"דשלום רב, מקווה שעד למועד זה התקלה תוקנה ואם לא עליך לדרוש לאלתר את החלפת המוצר הפגום או קבלת זיכוי. ניתן להגיש תלונה במועצה הישראלית לצרכנות.