לוגו אתר משפטי - הפורטל המשפטי לקהל הרחב
נגישות
עדן

עסקת אינטרנט

שלום. ביצעתי רכישת בגדים באינטרנט בהזמנה מיוחדת ולא אהבתי את הנראות של הבגדים(בד שונה ממה שנראה וכד') יש אפשרות להחזר כספי על כך אם לא עברו 14 יום? אפילו שכתוב באתר האינטרנט שהבגדים הם בהזמנה מיוחדת? אין שום תזכורת שם שאין החזר כספי על מוצרים אבל ע"פ החוק כתוב "טובין שיוצרו במיוחד בעבור הצרכן על פי מידות או דרישות מיוחדות" אין אפשרות לביטול עסקה...אז יש מה לעשות בנידון?? תודה רבה רבה מראש!!

עידית פוליבודה, עו"ד

שלום רב, אכן יש קושי בביטול העסקה של ביגוד שהוזמן בהזמנה מיוחדת. מצד שני נסי להודיע על ביטול העסקה ולנמק את הודעת הביטול באיכות הבגדים ובמראה שלהם שבאתר יש הטעיה או מצג שווא למוצר הסופי שנמכר.

שלום, מה השאלה המשפטית שלך?
close the form שליחה
חזרה לפורום צרכנות