חברת הוט לא מנתקים אותי

Question

שלום אני בסחבת שלא נגמרת מול חברת הוט. אני מנסה להתנתק מהם והם כל פעם דוחים את הנושא בטענה שצריך לחזור אליי נציג מטעמם שיחתום את הנושא. מיותר לציין שהם לא חוזרים אליי ובכרטיס האשראי עומד לרדת לי חיוב נוסף שלהם. 
מה אני יכולה לעשות כדי לפתור אחת ולתמיד את הנושא איתם? הם מוציאים לבן אדם את המיץ!!!

עידית פוליבודה, עו"ד · Answer

שלום רב,

עליך לפנות אל החברה בכתב ולהודיע שאם פנייתך החוזרת לא תענה מיידית הינך נותן הוראה לחברת האשראי לבטל את המשך החיוב.

שלח גם תלונה במועצה הישראלית לצרכנות.

שאלות נפוצות:

אינדקס עורכי דין

תחומי עניין בדיני גירושין ומשפחה

תחומי עניין בדיני נזיקין ופיצויים

משפטי

שאלות נפוצות:

כתבות מעניינות: