משקפי שמש
בתאריך 3.12 רכשתי משקפי שמש באירוקה בשעות הערב למחרת בבוקר חזרתי וביקשתי החזר כספי מכיוון שלא מצאתי זוג שהתאים לי, בתגובה נאמר לי שאן ביכולתי לקבל החזר כספי עבור משקפיים, האם מגיע לי החזר כספי??
שלום רב, לצערי העניין נתון לפרשנות שכן חוק הגנת הצרכן אינו נוקב בשם המפורש משקפי שמש כמוצר שניתן לבטל העסקה ולקבל החזר כספי. בנוסף אני מניחה שהמוצר לא נמכר לך באריזתו המקורית (כן אני יודעת שהם מוכרים בלי אריזה...) ולפיכך הרשת בה רכשת את המשקפים מאמצת את הפרשנות לפיה היא אינה חבה בהחזר כספי. צר לי.
