טיפול שיניים - פורום צרכנות

שאלה חדשה
  • דליה

    נשלח ע"ידליה 22:56, 8 בדצמבר 2012

    סיכמתי עם רופא שיניים שאתחיל בטיפול שיניים ושילמתי לו 10,000 ש״ח באמצעות כרטיס אשראי ל-18תשלומים בקרדיט(סיכמנו על אשראי ללא קרדיט) כל זה היה לפני כשבועיים-שלוש והתשלום הראשון עדיין לא ירד. בינתיים עשיתי שוב חושבים והחלטתי לעכב את הטיפול בגלל סיבות שונות. האם אני יכולה לבטל דרך חב האשראי? אם יש לי זכות לבטל בכלל גם אם הרופא לא יהיה מוכן?

    השב
  • 16:10, 11 בדצמבר 2012

    שלום רב,

    יש לפנות אל המרפאה ולבטל העסקה בהתאם למדיניות ביטול העסקה הנהוגה במרפאה.

    תגובה

היחסים בין צרכן לבין "עוסק" מוגדרים בין השאר בחוק הגנת הצרכן ובתקנות.  הפורום יעסוק במגוון נושאים צרכניים כדוגמת : אחריות על מוצרים, עסקאות בכרטיס אשראי, ביטול עיסקה,רוכלות, אחריות על מוצרים ועוד.

לרשותכם גם פורום תביעות יצוגיות, בו ניתן לשאול שאלות בנושא ולבדוק הגשת תביעה יצוגית בעניינכם.