• 10 בדצמבר 2012

    החזרת הכסף לאחר הרכישה

    שלום רב
    קניתי מחנות כרטיס וידאו למחשב ולאחר הפתיחה כשהוא לא התקבל במחשב התברר לי שצריך לקנות עוד חומרה למחשב כדי שהוא יתקבל במחשב .
    בחנות לא עידכנו אותי שצריך לקנות עוד חלק בשבילו ואני רוצה להחזיר את הרכישה ולקבל את הכסף שלי בחזרה . הוא טוענים שמכיוון שהקופסא נפתחה הם לא יכולים לקבל את זה בחזרה .
    האם החוק לצידי במקרה זה ? איך אני יכולה לדעת עם הכרטיס מתאים אם לא פתחתי את הקופסא ?
    בתודה מירי

    10 בדצמבר 2012
  • 11 בדצמבר 2012

    החזרת הכסף לאחר הרכישה

    שלום רב,

    ניכר כי בנסיבות המתוארות הצדק עם החנות.

    11 בדצמבר 2012
שלום, מה השאלה המשפטית שלך?