דמי ביטול חוג
שלום, ביטלתי חוג לבני 3 חודשים מתחילת החוג וחוייבתי בדמי ביטול ע"ס 100 ש"ח כאשר עלות החוג 1567 ש"ח ל-10 חודשים. לא נחתם ביננו שום חוזה ולא צויין בשום מקום שבגין ביטול אחויב ב-100 ש"ח. הם טוענים שבמעמד הרישום (שבוצע בטלפון) נאמר לי שאחוייב בדמי ביטול. האם גביית דמי ביטול במקרה כזה היא תקינה/חוקית? תודה
שלום רב, במעמד ההצטרפות לחוג תנאי העסקה במלואה חייבים להיות גלויים וברורים טרם הסכמתך להירשם וככל והדבר לא נעשה יש לך עילה לנהל דין ודברים על גובה דמי הביטול אם בכלל. ניתן להגיש תלונה למועצה הישראלית לצרכנות.
