תקלה קשה בטלוויזיה באחריות
שלום רב, להלן המקרה : רכשתי טלוויזיה 60' של שארפ במאי השנה . שלשלום בערב תוך כדי צפייה בטלוויזיה אירע פיצוץ מלווה ברעש חזק מכיוון הטלוויזיה וכן הפסקת חשמל בבית. הזמנתי טכנאי שהרי לא עברו 6 חודשים מאז הקנייה!! ולדבריו היה פיצוץ והוא לוקח למעבדה לתיקון. טלוויזיה זו עלתה כ-11000 שח ולדעתי לא יתכן שטלוויזיה חדשה אשר תלוייה על הקיר תתפוצץ כשבוקושי עברו 6 חודשים.אני טוען שקיבלתי מוצר פגום ודורש לקבל טלוויזיה חדשה!! אשמח לדעתך , תודה , אפי.
שלום אפי, האם קיבלת חוות דעת מהמעבדה מה התקלה? האם הטלויזיה נהרסה לחלוטין? האם יש לך אחריות? השב על שאלותיי אלו ואשמח להשיב לך.