• 18 בדצמבר 2012

    ביטול עסקה

    קלוריד פנתה אלי טלפונית לרכישת מוצר נאמר כי המוצר עולה כ- 800 ש"ח, לאחר שמסרתי את פרטי כרטיס האשראי נאמר כי אחוייב ב 12 תשלומים של 800 ש"ח, בקשתי מיד לבטל את העסקה אך הם סירבו לבטל, למחרת שוב התקשרתי ודברתי עם המנהל אך גם הוא סירב לבטל את העסקה, יובהר כי טרם קבלתי את המוצר. האם אני זכאי לבטל את העסקה שדעתי כלל לא נעשתה.

    18 בדצמבר 2012
  • 19 בדצמבר 2012

    ביטול עסקה

    שלום רב,

    ניכר בפנייתך שהיתה אי הבנה חמורה בינך לבין הנציג בדבר פרטי העסקה.

    ממליצה לפנות בכתב לתאר את ההשתלשלות ולדרוש את ביטל העסקה.
    בד בבד הגש תלונה במועצה הישראלית לצרכנות.

    אם לא יעזור ניתן לשקול הגשת תביעה קטנה.

    19 בדצמבר 2012
שלום, מה השאלה המשפטית שלך?