• 14 בינואר 2013

    צריך עזרה קטנה...

    מה קורה עם היה צריך להגיע אלי טכני לתקן מתקן והוא לא הגיע בזמן כעבור שעתיים ,התקשרתי אל החנות שקניתי דרכם והם אמרו להמתין עוד שעתיים והם אמרו שהטכני אמור ליצור איתי קשר וכעבור כביכול עוד שעתיים הוא לא יצר איתי קשר לא הוא ולא החנות ,מה אני יכול לעשות כלקוח שלהם...?
    נשאר לי בערך עוד שנה וחצי להיות לקוח שלהם קניתי מכשיר של אקוובר מי שתייה.
    תודה לך על המענה עו"ד עידית

    14 בינואר 2013
  • 14 בינואר 2013

    צריך עזרה קטנה...

    שלום רב,

    ככל וההתקשרות שלך עם החנות והמתקין נופלת בגדר שירות המוגדר בחוק הטכנאים אזי הינך זכאי לקבלת פיצוי.

    ממליצה לפנות לאחד מסניפי שיל (=שירות יעוץ לאזרח) בארץ ולתאר את נסיבות המקרה, ככל ויש לך הסכם התקשרות עם החברה יש להביאו עימך לצורך בחינת העניין ומתן מענה לשאלתך.

    בלי קשר ממליצה לפנות בכתב אל החנות לתאר את השתלשלות העניינים ועוגמת הנפש שנגרמה לך בצירוף בזבוז זמנך לריק. דרוש פיצוי.

    מקווה שיכילו לקבל אחריות.

    14 בינואר 2013
    • 14 בינואר 2013

      צריך עזרה קטנה...

      תודה רבה גם על ההמלצות וגם על המענה המהיר...
      ממש כיף לקבל שירות כזה

      14 בינואר 2013
שלום, מה השאלה המשפטית שלך?