רכישת מצלמה אולימפוס - פורום צרכנות

שאלה חדשה
  • טל נסים

    נשלח ע"יטל נסים 14:08, 22 בינואר 2013

    בחודש אוגוסט 2012 רכשתי בשיחה טלפונית מצלמה דיגיטלית "אולימפוס" מחברת "אלודה" היבואן הרשמי. קבלתי אותה ללא הוראות הפעלה לא באנגלית ולא בעיברית.המצלמה אינה עובדת כראוי וכנראה פגומה.פניתי מספר פעמים ליבואן ולא נענתי מאחר שהיבואן סגור והפסיק את פעילותו.בנתיים אני ממשיך לשלם 12 תשלומים דרך כרטיס באשראי שלי. שאלתי. האם אני יכול להפסיק לשלם את יתרת 6 התשלומים.בחברת האשראי לא היו מוכנים לעצור את המשך התשלומים.... תןדה נסים טל.

    השב
  • 22:05, 25 בינואר 2013

    לא

    תגובה
מנהל הפורום:עו"ד הראל לפידות

מנהל הפורום: עו"ד הראל לפידות

בעל משק במושב כפר פינס, בוגר אוניברסיטת תל-אביב בפקולטה למשפטים ובפקולטה למינהל עסקים, בעליו של משרד
למידע נוסף

072-3254017 חיוג
הודעה

היחסים בין צרכן לבין "עוסק" מוגדרים בין השאר בחוק הגנת הצרכן ובתקנות.  הפורום יעסוק במגוון נושאים צרכניים כדוגמת : אחריות על מוצרים, עסקאות בכרטיס אשראי, ביטול עיסקה,רוכלות, אחריות על מוצרים ועוד.

לרשותכם גם פורום תביעות יצוגיות, בו ניתן לשאול שאלות בנושא ולבדוק הגשת תביעה יצוגית בעניינכם.