קנס על ביטול לימודים. - פורום צרכנות

שאלה חדשה
  • לינוי

    נשלח ע"ילינוי 13:16, 23 בינואר 2013

    היי, נרשמתי לקורסים לשיפור בגרויות לפני כ6 ימים בעקבות לחץ של יועצת הלימודים שבמוסד שאני חייבת להירשם במהרה. לאחר כמה ימים הבנתי שמבחינה כספית גדול עליי הרישום וביקשתי לבטל את הרישום. היום המוסד מבקש ממני 10 אחוז תשלום על ביטול הלימודים על אף שעברו רק 6 ימים.. האם זה חוקי?!?

    השב
  • 13:11, 26 בינואר 2013

    שלום רב,

    ישלדרוש את תקנון ביה"ס ונוהל ביטול ההרשמה. לרוב בנסיבות המתוארות דמי הרישום אינם מוחזרים אולם לעתים ככל ומרחק הזמן מתקצר לתחילת מועד הלימודים נדרש התלמיד לשלם דמי ביטול.

    נסי לנהל מו"מ על גובה דמי הרישום תוך שימת דגש על נסיבות הביטול.

    תגובה

היחסים בין צרכן לבין "עוסק" מוגדרים בין השאר בחוק הגנת הצרכן ובתקנות.  הפורום יעסוק במגוון נושאים צרכניים כדוגמת : אחריות על מוצרים, עסקאות בכרטיס אשראי, ביטול עיסקה,רוכלות, אחריות על מוצרים ועוד.

לרשותכם גם פורום תביעות יצוגיות, בו ניתן לשאול שאלות בנושא ולבדוק הגשת תביעה יצוגית בעניינכם.