חזרה לפורום

דלק

עומ
עומרי

הגעתי היום לתחנת דלק טן וביקשתי מהמתדלק שיתדלק לי ב150 ש״ח באשראי, הוא החל לתדלק והלך כשהפיה של משאבת הדלק עדיין מחוברת, שמתי לב שצג המחיר מראה על 270 ש״ח ורצתי מהר לעצור את המשאבה! קראתי למתדלק ואמרתי לו שביקשתי שיתדלק רק ב150 איך זה הגיוני שזה המשיך.. הוא אמר לי שהוא מצטער אבל המנהל קרא לו. והוא חייב אותי על 270 ש״ח. האם זה חוקי לגבות ממני 120 ש״ח יותר ממה שביקשתי כי המתדלק לא היה אחראי מספיק לעצור את המשאבה?

RE:
עיד
עידית פוליבודה, עו"ד

שלום רב, סיפורך מקומם ומוזר שכן לרוב ניתן להגביל את הסכום לתשלום בכל תחנות הדלק על מנת למנוע מצב כפי שמתואר בפנייתך. ממליצה לא לעבור לסדר יום ולפנות אל הנהלת התחנה בכתב לתאר את השתלשלות העניינים ולדרוש את כספך חזרה וזאת לאור רשלנות העובד באי מילוי תפקידו ואי מתן שירות כדבעי.

RE:
שמע
שמעון

לא