• 25 בינואר 2013

    שאלה

    קניתי מכונת כביסה באחריות לשנה על המכונה ושלוש שנים אחריות על מנוע המכונה
    האחריות של המכונה נגמרת והיום התקשרתי למחלקת תיקון ולאחר בדיקת המכונה לאחר תקלה אמר לי המנוע צרוף ויש בעיה אחרת במכונה. בקשתי ממו לחליף המנוע עכשיו ולאחר מכך אני מתקין הבעיה האחרת במקום אחר. אמר לי זה אסור או להתקין לך הבעיה ב 600 שח. והמנוע עלינו בחינם. או אין מנוע בכלל
    האם זה חוקי. תודה

    25 בינואר 2013
  • 26 בינואר 2013

    שאלה

    שךום רב,

    לא הבנתי מפנייתך האם קיימת תקלה במנוע אם לאו. ככל ואין בעיה במנוע הצדק עם השירות שמסרב לבצע החלפה ללא הצדק ממשי.

    26 בינואר 2013
שלום, מה השאלה המשפטית שלך?