החזרת תחפושת לפורים
רכשתי תחפושת לילד בחנות צעצועים ולפי השילוט של החנות אין לפתוח אריזות חזרנו הביתה והמסכה לא היתה נוחה לילד שלמתי על התחפושת במזומן לפי מדיניות החנות יש להחזיר את המוצר תוך 24שעות וכך נעשה חזרתי עם המוצר אך להפתעתי קיבלתי זיכוי על המוצר ולמימושו עד חג פורים ז"א לממש את הזיכוי בתחפושת אחרת ואם לא אז באביזרים ולא הזיכוי לא יכובד האם יש להתעקש בנדון
שלום רב, החוק מחייב את המוכר לגלות מראש לצרכן את מדיניות החזרת המוצרים שלו, שלא עקב פגם. כלומר, עליו להבהיר אם אפשר להחזיר או להחליף מוצר או לבטל הזמנה, ומה התנאים לכך. ככל ותנאי הביטול כפי שהוצגו בפניך כעת, למעט החזרת המוצר בתוך 24 שעות, באפשרותך לפנות אל החנות ולטעון שהיתה הטעיה ואי גילוי נאות במעמד ביצוע העסקה עובדה המזכה אותך בקבלת כספך חזרה או לכל הפחות לקבל זיכוי למימוש לתק' ארוכה יותר מפורים.