החזר כספי לאחר רכישה
רונ
רוניאני יודעת שיש חוק שחייבים לתת החזר כספי אם התחרטתי ואני לא רוצה את המוצר האם יש אותיות קטנות לחוק זה? איפה אני יכולה לקרוא את החוק במלואו? האם יש סעיף מיוחד שמתייחס למוצרים של חגים?
RE:
עיד
עידית פוליבודה, עו"דשלום רב, אני מפנה אותך לחוק הגנת הצרכן, ראי באתר המועצה הישראלית לצרכן. עקרונית אכן התקנות מורות על החזרת כסף אך בכפוף לתנאים מסויימים תראי בתקנות.