תשלום לנהג מונית - פורום צרכנות

שאלה חדשה
  • אלה

    נשלח ע"יאלה 02:02, 23 בפברואר 2013

    שלום, יש לי בבקשה שאלה כללית בקשר לתשלום לנהגי מוניות בעקבות מקרה שהיה לי היום. הזמנתי מונית בטלפון ואמרו שהיא תהיה בעוד 20 ד'. כמה דקות לפני שעבר הזמן התקשרתי כדי לבטל את ההזמנה. האדם מעבר לקו אמר שהמונית כבר כמעט הגיעה אך ניתן לבטל אם אני רוצה. עניתי שאני אשלם לנהג את דמי ההזמנה. הבעיה היא שהנהג ביקש דמי הזמנה של 20 ש' במקום 5 כי הוא כבר הגיע ליעד, לקח לו הרבה זמן להגיע וביטלתי את ההזמנה מאוחר מדי.. רציתי רק לשאול אם זה חוקי. תודה

    השב
  • 18:46, 26 בפברואר 2013

    שלום רב,

    ממליצה בחום להפנות את שאלתך לאיגוד המוניות וכן לאמון הציבור. בטוחה שתקבל תשובה מהימנה.

    תגובה

היחסים בין צרכן לבין "עוסק" מוגדרים בין השאר בחוק הגנת הצרכן ובתקנות.  הפורום יעסוק במגוון נושאים צרכניים כדוגמת : אחריות על מוצרים, עסקאות בכרטיס אשראי, ביטול עיסקה,רוכלות, אחריות על מוצרים ועוד.

לרשותכם גם פורום תביעות יצוגיות, בו ניתן לשאול שאלות בנושא ולבדוק הגשת תביעה יצוגית בעניינכם.