• 5 במרץ 2013

    החזר כספי או זיכוי?

    אתמול רכשתי אוזניות שמע,הקשבתי ולא אהבתי את איכות השמע ועל כן חזרתי לחנות וביקשתי מוצר אחר או ביטול עסקה.לא מצאתי מוצר אחר ועל כן דרשתי החזר כספי אך נאמר לי שעליי לקבל זיכוי בלבד מכיוון שפתחתי את המוצר והשתמשתי בו והוא הולך להיזרק לפח כך שבעל העסק בעצם מפסיד! האם עליי לקבל את גזר הדין ולקבל זיכוי או שעליי להלחם על זכותי לקבל החזר כספי?

    5 במרץ 2013
  • 5 במרץ 2013

    החזר כספי או זיכוי?

    ערב טוב,

    אכן העובדה שפתחת המוצר וחיברת אותו מבטלת את הזכות לקבלת החזר כספי ולפיכך ממליצה לקבל שוב ר זיכוי ובעתיד לנצל שובר זה.

    5 במרץ 2013
שלום, מה השאלה המשפטית שלך?