• 6 במרץ 2013

    חברות תקשורת

    שלום!
    אני מנוי בהוט מובייל כבר קרוב ל-8 חודשים,דיברתי עם חו"ל בסלולאר דרך מפעיל שיחות בינלאומיות 012(כלקוח מזדמן - לא מנוי).סוף כל חודש הוט מובייל שלחו לי חשבוניות,אך לא היה צויין בהן את הסכום שנדרשתי לשלם עבור שיחות לחו"ל.רק בדצמבר אשתקד קיבלתי חשבונית ובה סכום של יותר מ1000 ש"ח(עבור שיחות לחו"ל בתעריף מוגזם שביצעתי מאז הצטרפותי לחברה ועד דצמבר ).חשבוניות דומות עם אותו סכום בערך קיבלתי גם בינואר ופברואר השנה(גם הם עבור אותם שיחות שהפסקתי לבצע מאז נודע לי על גובה התעריף בחשבונית של דצמבר.הסכום הכולל של כמעט 3000 שקל הוא אכן הסכום שדיברתי והם לא לקחו יותר כסף ממה שצריך.הטענות שלי כלפיהם הן בגלל העיכוב בחשבונית הנ"ל.
    ברצוני להגיש תביעה לבית משפט לתביעות קטנות.השאלה שלי היא מי הנתבע במקרה שלי :הוט מובייל או 012?

    6 במרץ 2013
  • 8 במרץ 2013

    חברות תקשורת

    שלום רב,

    אפשר לתבוע את שתי החברות לנוכח ההתנהלות.

    8 במרץ 2013
    • 20 במרץ 2013

      חברות תקשורת

      שלום רב,
      תודה על התשובה. דבר אחד שלא ציינתי שהיה עוד מפעיל שיחות חו"ל אחד נוסף שגם אותו צירפתי לרשימת הנתבעים.
      כאשר אני רושם בכתב התביעה את הסכום שאני תובע - אני צריך לכתוב במפורש איזה סכום מאיזו חברה אני תובע או שלרשום את הסכום הכולל ולתת לבית משפט לעשות בזה סדר(כמובן שציינתי כמה לקח ממני כל אחד מהמפעילים וצירפתי חשבוניות)?

      20 במרץ 2013
שלום, מה השאלה המשפטית שלך?