הטעי צרכן
מור
מורן רביאןשאלה: אם רשום2 מחירים על מוצר מסוים ועל המחיר יש עוד הנחה. אבל המוצר היה מונח במקום לא נכון. כך שההנחה הנוספת לא חלה עליו. האם עדיין לפי החוק החברה צריכ ה לתת לי את ההנחה הנוספת? איפה אפשר להתלונן? מדובר ברשת גדולה שכבר כמה פעמים היו איתה בעיות כאלה
RE:
עיד
עידית פוליבודה, עו"דשלום רב, אכן ניכר שיש כאן הטעיה מצד הרשת. ממליצה להגיש תלונה באמון הציבור ובמועצה הישראלית לצרכנות. עקרונית המחיר הנקוב על המוצר הוא המחיר הקבוע ככל ומובטחת הנחה אך היא אינה על המוצר ככל והטענה כי מדובר בטעות במיקום לצערי החוק אינו מגן מיידית ויש להלין על ההטעייה המכוונת.