קניה בקונים פלוס

אני בצעתי הזמנה של טלויזיה 32" כשיחד איתה אני אמור לקבל טאבלט 10" בעקבות סרוב של ויזה לעסקה הם החליטו שהם גובים רק חצי מהמחיר עסקה של 3200 ש"ח הפכה להיות עסקה של 1600 ש"חמאחר והזמן שהתחייבו לספק המוצרים עבר התקשרתי לברר אמרו לי זה בדרך העסקה בוצעה ב24.02.13 כמה ימים לפני פסח אני מתקשר ואז מתברר שהיתה בעיה בכרטיס אשראי ולכן נתבקשתי לספק כרטיס אחר כדי להשלים את העסקה בלית בררה סיפקתי כרטיס אחר וסוף סוף ב04.04.13 סופקה הטלויזיה עים טאבלט 7" ראיתי הכל לא ממש מצא חן בעיני בקשתי לבטל את העסקה ב7.4.13 אמרו מאחר ופתחת את הטלויזיה אתה לא יכול לבטל את העסקה אני בכל מקרה בקשתי מספר פקס שלהם ופיקססתי הודעה על ביטול העסקה ביחד עים מספר העסקה שאלתי האים חוקי העינין שאני לא יכול לבטל?