חזרה לפורום

החזר כספי

נרק
נרקיסה

קניתי שתי חזיות שבחנות בזמן המדידה נראו לי בסדר. כשהגעתי הביתה ומדדתי חשתי שהן לוחצות מעט, בבדיקה שערכתי על חזיות אחרות שנרכשו מאותה חברה הסתבר לי שאכן המידה איננה נכונה. חזרתי מיד לחנות על מנת להחליפן בבדיקה של המוכרת התברר שאין להם את המידה הנדרשת. נמסר לי שתוך מספר ימים תגענה החזיות הדרושות. רציתי לבטל את העיסקה אך נאמר לי שאין החזר כספי בגין חזיות. רציתי לברר האם זה אכן כך. בברכה נרקיסה

RE:
עיד
עידית פוליבודה, עו"ד

שלום רב, אכן לפי החוק לא ניתן לבטל עסקה של הלבשה תחתונה וככל ואת מעוניינת להחזיר את המוצר עליך לפעול בהתאם למדיניות החזרת מוצרים הקבועה בחנות. צר לי.