החזר כספי-תוך כמה זמן

שלום רב, על החברה להודיע לחברת האשראי על ביטול העסקה בסמוך למועד קבלת הודעתך ובזמן סביר. ממליצה לפנות אל החברה ולדאוג שיש בידיך אישור בכתב על קבלת בקשתך לביטול העסקה.

מה הוא "זמן סביר" -זו השאלה הנשאלת. האם יש כאן עילה לקחת עו"ד לטיפול במקרה ? קראתי באינטרנט שלפי החוק הם אמורים לזכות עוד עד 7 ימי עסקים-וזה כרגע לא קורה. מתועדת אצלם הבקשה לביטול העסקה, לא יודעת אם הם יכולים להנפיק אותה בכתב.

שלום רב, מניסיוני זמן סביר ומקובל עד 30 ימים.