לוגו אתר משפטי - הפורטל המשפטי לקהל הרחב
נגישות
אלי אפל

אחריות - רמקולים לרכב

שלום, קניתי רמקולים לרכב ב 200 ש"ח ב5.2012 (לפני פחות משנה). הרמקולים עושים בעיות - אחד הרמקולים משמיע רעשים סטטיים כשיש צליל באס. מכיוון שאני יודע שלפי חוק הגנת הצרכן - לכל מוצר חשמלי שעלה מעל 150 ש"ח יש אחריות לשנה, פניתי לבעל הנות על מנת לבקש תיקון במסגרת האחריות. בעל החנות מסרב לתת שירות וטוען כי יש רק 3 חודשי אחריות למוצר. יש לי הקלטה של בעל החנות שאומר שהוא לא מוכן לתת לי אחריות על המוצר.

עידית פוליבודה, עו"ד

שלום רב, האם במעמד הרכישה קיבלת לידיך תעודת אחריות? עליך לפנות בכתב אל החנות ולדרוש את תיקון המוצר במסגרת האחריות. ניתן להגיש תלונה באמון הציבור.

שלום, מה השאלה המשפטית שלך?
close the form שליחה
חזרה לפורום צרכנות