עו"ד חגי שלום רב!

קודם כל אני מודה לך שענית על פניתי, השאלה שלי היא האם אני יכולה ליפנות ישירות לתביעות קטנות מאחר שנוכחתי לדעת שהם לא מיחסים חשיבות לפנייותי החוזרות ונישנות? ( מדובר על מצלמת הוידאו ), וכמה זמן לוקח לתביעות קטנות לטפל בבקשה כזו?