החזרת סחורה - פורום צרכנות

שאלה חדשה
  • נאוה כהן

    נשלח ע"ינאוה כהן 13:26, 14 באפריל 2013

    קניתי ביום חמישי חולצה במזומן וביום ראשון שזה היום היחזרתי את החולצה שילמתי במזומן והיא טענה שאי אפשר להחזיר את הכסף כי עברו יותר מ24 שעות ונתנה לי זיכוי האם זה נכון כי אנחנו בעבודה במידה של ביטול מחזירים את הכסף

    השב
  • 17:35, 17 באפריל 2013

    שלום רב,

    בהנחה שהחולצה עלתה מעל 50 שקלים אזי אם טרם חלפו 48 שעות ממועד הרכישה (יום שבת אינו נספר) אזי ניתן לבטל העסקה ולקבל את כספך חזרה ובלבד שהתוית לא הוסרה.

    תגובה
מנהל הפורום:עו"ד הראל לפידות

מנהל הפורום: עו"ד הראל לפידות

בעל משק במושב כפר פינס, בוגר אוניברסיטת תל-אביב בפקולטה למשפטים ובפקולטה למינהל עסקים, בעליו של משרד
למידע נוסף

072-3254017 חיוג
הודעה

היחסים בין צרכן לבין "עוסק" מוגדרים בין השאר בחוק הגנת הצרכן ובתקנות.  הפורום יעסוק במגוון נושאים צרכניים כדוגמת : אחריות על מוצרים, עסקאות בכרטיס אשראי, ביטול עיסקה,רוכלות, אחריות על מוצרים ועוד.

לרשותכם גם פורום תביעות יצוגיות, בו ניתן לשאול שאלות בנושא ולבדוק הגשת תביעה יצוגית בעניינכם.