לתבוע את אגד - פורום צרכנות

שאלה חדשה
  • ישראל

    נשלח ע"יישראל 23:38, 7 במאי 2013

    ערב טוב אשתי אתמול חכתה בתחנה מרכזית בי-ם לאוטובוס שנוסע 4-5 פעמים ביום והאוטובוס פשוט לא נכנס לרציף אלה עבר על פני התחנה ויצא מהתחנה רציתי לדעת איך אני תובע אותם על עיכוב של יותר מ3 שעות עד האוטובוס הבא? האם יאמינו לי? ואיך אני מוכיח את זה תודה ישראל

    השב
  • 21:08, 8 במאי 2013

    ערב טוב,

    ממליצה לפנות אל החברה בכתב לתאר את המקרה ולציין מיקום, תאריך ושעה. יש לציין את הנסיבות החמורות את הפגיעה באישתך והפגיעה באינטרס ההסתמכות שלה בהמתנה לאוטובוס.

    מנסיוני החברה לא תשאר אדישה ותציע פרט להתנצלות גם פיצוי.

    ככל ולא תקבל מענה או תתקבל הכחשה ניתן לשקול הגשת תביעה קטנה כנגד החברה.

    ככל והיו איתה אנשים נוספים נסו לאתר אותם שיהיו עדים.

    תגובה
מנהל הפורום:עו"ד הראל לפידות

מנהל הפורום: עו"ד הראל לפידות

בעל משק במושב כפר פינס, בוגר אוניברסיטת תל-אביב בפקולטה למשפטים ובפקולטה למינהל עסקים, בעליו של משרד
למידע נוסף

072-3254017 חיוג
הודעה

היחסים בין צרכן לבין "עוסק" מוגדרים בין השאר בחוק הגנת הצרכן ובתקנות.  הפורום יעסוק במגוון נושאים צרכניים כדוגמת : אחריות על מוצרים, עסקאות בכרטיס אשראי, ביטול עיסקה,רוכלות, אחריות על מוצרים ועוד.

לרשותכם גם פורום תביעות יצוגיות, בו ניתן לשאול שאלות בנושא ולבדוק הגשת תביעה יצוגית בעניינכם.