אי הפסקת מוצר

לפני חודש רכשנו מספר מכשירים.מדיח עדיין לא סופק.מושכים אותנו משבוע לשבוע. נראה שזה שיטת הניהול במקום.לא מחזירים טלפונים רמת אמינות ירדה לאפס.
יש הרגשה של זלזול בלקוח.

מה עושים????