ביטול מנוי בחדר כושר - פורום צרכנות

שאלה חדשה
  • טלי

    נשלח ע"יטלי 11:14, 30 במאי 2013

    אם אישרו לי ביטול מנוי בחדר כושר עקב מעבר דירה, האם יש להחזיר לי גם את החניה עליה שלימתי למשך חודשי המנוי (שילמתי בנפרד), המקום טוען שאין החזרים על מוצרים נלווים בעקבות ביטול ובתקנון לא מצאתי םיסקה האומרת שיש או אין, אלא רק מה הפרוצדורה בעת ביטול המנוי. http://www.sports-center.co.il/?CategoryID=149&ArticleID=1530&Page=1

    השב
  • 15:51, 31 במאי 2013

    שלום רב,

    מסכימה איתך שאם אתה עובר דירה ומבטלהמינוי אין לך צורך בחניה ולכן הסירוב תמוה.

    ממליצה לבקש מקור כתוב לסירוב לקבל את בקשתך להפסיק המינוי לחניה.

    ממליצה בנוסף לפנות בתלונה לאמון הציבור.

    תגובה

היחסים בין צרכן לבין "עוסק" מוגדרים בין השאר בחוק הגנת הצרכן ובתקנות.  הפורום יעסוק במגוון נושאים צרכניים כדוגמת : אחריות על מוצרים, עסקאות בכרטיס אשראי, ביטול עיסקה,רוכלות, אחריות על מוצרים ועוד.

לרשותכם גם פורום תביעות יצוגיות, בו ניתן לשאול שאלות בנושא ולבדוק הגשת תביעה יצוגית בעניינכם.