החזר כספי בגין מוצר קוסמטי
ליר
לירוןשלום אני קניתי ביום חמישי האחרון (13/6/13) מוצר קוסמטי יקר מהמשביר לצרכן. (1977 ₪) שילמתי 500 ש"ח במזומן והיתרה בכרטיס אשראי. במידה ואני רוצה להחזירו, האם מגיע לי החזר כספי או רק בצורת זיכוי? (כמובן שהמוצר לא נפתח ועדיין באריזתו המקורית) אודה לתשובתך.
RE:
עיד
עידית פוליבודה, עו"דשלום רב, יש לך עד 14 יום על מנת להודיע על רצונך לבטל העסקה ולקבל את כספך חזרה בהנחה שאכן המוצר באריזתו המקורית ולא נפתח.