טיסה שאיחרה

בדרכנו חזרה לארץ מפראג כשהגענו לנמל תעופה בפראג הודיעו לנו שהטיסה שהיתה אמורה לצאת בשעה 22:25 מתעכבת עד השעה 4:00 בבוקר. הטיסה של חברת התעופה אל על והיא התעכבה בישראל בגלל בעיות טכניות כך נאמר לנו על ידי נציג אל על. האם אנחנו זכאים לפיצוי על פי חוק שהתקבל בשנה שעברה? וכיצד עושים זאת?