סוגרים עסקא עם אבי חולה אלציימר - פורום צרכנות

שאלה חדשה
  • אלונה

    נשלח ע"יאלונה 18:11, 29 ביולי 2013

    שלום רב, אחרי ששלחנו להם את האישורים רפואים של אבא שלי,הם ממשיכים להתקשר וסוגרים איתו עסקאות האם יש חוק שאומר למרות שאבא מסכים לעסקא טלפונית ,הנוחלים לא יוכלו לחייב את הכרטיס?

    השב
  • 22:09, 29 ביולי 2013

    ערב טוב,

    האם אביך הוגדר כחסויומונה לו אפוטרופוס?
    התנהלות החברה חמורה מאד ומעידה על ניצול חולשתו ומצוקתו של אביך.

    עליך לפנות בתלונה לאמון הציבור ובנוסף לפנות לאחד מסניפי שיל (=שירות יעוץ לאזרח) לקבלת סיוע בניסוח פניה אל החברה וביטול החיובים.

    במידת הצורך ניתן לפנות לעו"ד לקבלת ייצוג.

    תגובה

היחסים בין צרכן לבין "עוסק" מוגדרים בין השאר בחוק הגנת הצרכן ובתקנות.  הפורום יעסוק במגוון נושאים צרכניים כדוגמת : אחריות על מוצרים, עסקאות בכרטיס אשראי, ביטול עיסקה,רוכלות, אחריות על מוצרים ועוד.

לרשותכם גם פורום תביעות יצוגיות, בו ניתן לשאול שאלות בנושא ולבדוק הגשת תביעה יצוגית בעניינכם.