• 29 באוגוסט 2013

    הקדמת טיסה

    שלום רב
    הזמנו טיסה ליוון דרך סוכנות מונה טורס המראה 19.08 חזרה 22.08.
    יום לפני הטיסה חזרה ארצה ,שלחו לנו הודעה במייל שהטיסה הוקדמה ל-8.00 בבוקר (שלוש שעות וחצי לפני המתוכנן) ובנוסף כרטיסים אחרים מאחר ומספרי הטיסה השתנו.
    במקביל שלחו הודעה לטלפון הנייד .(לא לקחנו טלפון זה לחו"ל ולא עקבנו אחרי מיילים בחופשה)
    לאחר המתנה ארוכה וברורים בשדה התעופה עם סוכנת מונה טורס ,נאלצנו לקנות כרטיסים חדשים 300 דולר לאדם (שלוש משפחות סה"כ 12 איש)
    ולהמתין שלושה ימים נוספים עד החזרה ארצה

    האם ניתן לתבוע

    תודה רבה
    אורן

    29 באוגוסט 2013
  • 13 בספטמבר 2013

    הקדמת טיסה

    שלום רב,

    אכן מפנייתך ניכרת פגיעה בזכויות שלכם ובהתרשלות חברת התעופה שלא עשתהדי על מנת לעדכן אתכם בשינוי המהותי במועד הטיסה.

    יש לך עילת תביעה בפרט לנוכח הנזק שנגרם לכם.

    13 בספטמבר 2013
שלום, מה השאלה המשפטית שלך?