• 14 בספטמבר 2013

    טל-0546657338

    נרשמתי לטיול מאורגן באירופה דרך חברת נסיעות בשם פגסוס.שולם סכום לערך של 7300 שח.הטיול הייה אמור להתבצע בין התאריכים 3.9.13-10.9.13 .אימי חלתה עקב שתי ארועי מוח כעשרה ימים לפני מועד הטיול. לצערי עקב כך,פספסתי את הטיול.למחרת מועד הנסיעה,כשהקבוצה כבר מטיילת בחול,מתקשרים אליי,ושואלים איפה אני.ומציעים לי לחפש עבורי טיסה,ולצרף אותי לקבוצה.בשורה התחתונה מצאו לי טיסה למחרת בבוקר בתוספת תשלום מצידי על סך של 700 $ .אמרתי להם שאני לא מתכוון להוסיף להםאפילו סנט אחד,ולא הסכמתי להצטרף ולחבור אל הקבוצה.ואני שואל,מדוע מדריך הקבוצה,שהייה בטרמינל בערב הטיסה וראה שאני חסר,מדוע לא הרים אליי טלפון.ובכלל מדוע החברה לא נתנה תזכורת,ולו גם ב-sms .על כך שהליילה לפנות בוקר מתקיימת הטיסה.עידית אשמח מאוד לשמוע את תגובתך.תודה

    14 בספטמבר 2013
  • 20 בספטמבר 2013

    טל-0546657338

    ככל שידוע לי, אין חובה על חברת תיירות כלשהי לאתר אנשים שמאחרים לטיסה.

    20 בספטמבר 2013
שלום, מה השאלה המשפטית שלך?