open the search panel
close the search panel חפש

עורכי דין לפי תחום

    פורומים

      לדעת יותר - מדריכים משפטיים

        משרדי עורכי דין

          • 16 בספטמבר 2013

            מדיניות החזרים ברשת התכשיטים מגנוליה

            שלום, קיבלתי מבעלי שרשרת מתנה ליום ההולדת ואיני מעוניינת בה. כמו כן לא מצאתי במקומה עדי אחר שמצא חן בעיני. אני מעוניינת בהחזר כספי אך בחברה טוענים שיש בחנות שלא בו כתוב שאין החזר כספי בגין מוצר אלא ניתן רק להחליפו. האם שלט כזה אכן פוטר אותם מהחוק?תודה על תשובה מהירה.

            16 בספטמבר 2013
          • 20 בספטמבר 2013

            מדיניות החזרים ברשת התכשיטים מגנוליה

            תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) קובעות שיש להשיב את התמורה בעד הטובין באותה דרך בה התבצע התשלום. על פניו, נראה שמדיניות החנות איננה עומדת בקנה אחד עם התקנות.

            השאלה היא תוך כמה זמן פנית לביטול העסקה? יתכן שפנית לאחר שחלף המועד על פי התקנות לצורך ביטול עסקת תכשיט ולכן החנות הציעה זיכוי (אם זה המצב, תיאורטית, החנות הייתה יכולה לסרב להציע גם זיכוי).

            קיימת התייחסות בתקנות גם לשווי התכשיט (מעל או מתחת לשווי של 3000 ש"ח) ולכן גם מידע זה עשוי להיות רלוונטי לצורך הבנת מדיניות הביטול.

            20 בספטמבר 2013
          שלום, מה השאלה המשפטית שלך?
          close the form