• 18 בספטמבר 2013

    הזמנה מחו"ל דחוף

    לאחר ניסיון רב והזמנות רבות דרך Ebay, עשיתי הזמנה דרך אתר ישראלי שפועל בשיתוף עם סין (פטריוט משהו)
    הזמנתי מוצרים בתחילת יולי ובעסקה רשום עד 45 ימי עסקים, כמובן שמאז עברו חודשיים+ אין זכר ויותר מזה מספר המשלוח שהיה רשום באתר
    התברר כמוטעה לאחר שפניתי אליהם.
    זה אפשרי לדרוש את כספתי חזרה? שהרי שילמתי מראש על מוצר והם מצדם לא עמדו במילתם.
    מבחינתם הם אמרו שיגיע המוצר אני אקבל פיצוי.... זה מספיק?

    18 בספטמבר 2013
  • 19 בספטמבר 2013

    הזמנה מחו"ל דחוף

    האם פנית עד כה לחברת האשראי לצורך התכחשות לעסקה משום שלא קיבלת את המוצר?
    אם לא, ממליץ לך לפנות בהקדם.

    אם שילמת באמצעות Paypal התכחש לעסקה דרך האתר שלהם וציין כי לא קיבלת את המוצר.

    במקרים מסוג זה, הן חברת האשראי והן Paypal פונות לספק ומבקשות הוכחה בדבר משלוח המוצר ואת מספר המעקב. מניסיוני, לאחר שלא מסופק מספר מעקב עבור החבילה הכסף מוחזר ללקוח.

    19 בספטמבר 2013
שלום, מה השאלה המשפטית שלך?