• 22 בספטמבר 2013

    בטול עסקה והשבת המוצר

    רכשתי מיטת עץ מתכווננת ומזרון מחברת אארופלקס במידות 1.40 על 2.00
    ב11.9.13 קבלתי את המוצר שהרכיבו אצלי בבית וחיברו אותו לחשמל.
    1 . מסתבר שרוחב המיטה שקבלתי הוא 1.35 ולא 1.40 כפי שהוזמן
    2 . נודף ריח נורא מן המיטה וממש אי אפשר לשכב עליה גם כאשר החלונות פתוחים. נראה לי שהריח בא מן המסגרת עץ (אולי הצבע שלה)
    האם ניתן באי עמידה של החברה על דרישות הלקוח לבטל את העסקה?
    ברצוני לציין שלא היה כלל שימוש במיטה אפילו לא ללילה אחת.
    האם אוכל לדרוש החזר כספי על העסקה וביטולה עם השבת המוצר אל החברה.
    בתודה

    22 בספטמבר 2013
  • 30 בספטמבר 2013

    בטול עסקה והשבת המוצר

    שלום,

    האם פנית כבר לחברה בבקשה לבטל עסקה וסורבת?

    30 בספטמבר 2013
שלום, מה השאלה המשפטית שלך?