זיכויים
האם ישנו תוקף לזיכוי שניתן לפני חוק הזיכויים (לפיו זיכוי תקף לשנתיים לפחות)?
שלום, לצערי אינני מכיר "חוק הזיכויים". להערכתי את מתייחסת לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע"א - 2010. תקנה 4 מתייחסת כיצד יש לבצע החזר במועד ביטול עסקה.
אני מתייחסת להוספת סעיף 14ז לחוק הגנת הצרכן 2012. הסעיף אומר כי זיכויים שניתנו מאפריל 2012 תקפים לשנתיים. יש בידי זיכוי מינואר 2012, בחנות טוענים כי הזיכוי לא בתוקף למרות שעל הזיכוי עצמו לא כתוב שיש לו תוקף מסויים. רציתי לדעת האם לפני שהוסף סעיף זה היה תוקף לזיכויים. האם הם יכולים לא לאפשר לי להשתמש בזיכוי הזה?
רותם היי, סעיף 14ז(א)(3) לחוק הגנת הצרכן קובע: "שובר הזיכוי יהיה תקף לשנתיים לפחות מיום מסירתו;" שימי לב שכתוב "לפחות". יחד עם זאת, אני לא כל כך מבין מדוע לדעת החנות הזיכוי לא בתוקף. גם אם נניח שהחנות צודקת והזיכוי תקף לשנתיים (ולא יותר מכך), הרי שעדיין לא חלפו שנתיים ממועד הנפקת הזיכוי. יתרה מזאת, לפי המתואר על ידך, על שובר הזיכוי אין כל הגבלה המתייחסת לתוקפו.
